0.00 € nákupný  košík

Všetko o nákupe

Spôsob dopravy a ceny poštovného:

  • Tovar expedujeme express do 24 hodín, pokiaľ nie je uvedené inak.

  • Tovar zasielame cez prepravné spoločnosti SPS - Express One, GLS a Raben Logistik

  • Pokiaľ objednávka obsahuje viac druhov tovaru, ktoré nemôžu byť expedované súčasne, rozdelí sa na viac zásielok. Zákazník v tom prípade platí len jedno poštovné a to podľa najvyššieho dosiahnutého typu prepravy tovaru, ktorý je súčasťou objednávky.

  • Informáciu o cene poštovného získate v 1. kroku nákupného košíka, kde je možné vyberať z viacerých možností vrátane osobného odberu.
    (Pre konkrétnu objednávku nemusia byť dostupné všetky spôsoby doručenia, napr. pokiaľ sa jedná o tovar väčších rozmerov. V košíku sa vám vždy ukáže, z ktorých možností máte na výber a aká cena za dopravu bude účtovaná.)

 

Ako ušetriť na poštovnom?

POŠTOVNÉ ZADARMO:

  1. pri objednávke nad 100 € a hmotnosťou menšou ako 50 kg 
  2. pri výrobkoch označených "Doprava ZADARMO"
  3. pri výrobkoch označených "Doprava ZADARMO pri nákupe 2 a viac kusov"

UPOZORNENIE: Doručujeme iba do Slovenskej republiky

Osobný odber

  • SPS Balíkovo

    Rýchle vyzdvihnutie v sieti partnerských predajní (trafiky, čerpacie stanice).

    - Max. hmotnosť: 10 kg
    - Úložná doba: 5 pracovných dní. Možnosť predĺženia na 15 dní cez odkaz v e-maile/SMS.
    - Spôsob vyzdvihnutia: Stačí PIN kód z avíza a meno príjemcu.
    - Platba na mieste:Väčšina miest prijíma karty aj hotovosť (závisí od konkrétnej prevádzky).

  • GLS ParcelShop & GLS Box

    Široká sieť výdajných miest a nonstop dostupných samoobslužných boxov.

    - Max. hmotnost: 20 kg (platí pro ParcelShop i Box).
    - Úložná doba: ParcelShop: 5 pracovných dní. GLS Box: 3 dni
    - Spôsob vyzdvihnutia: PIN kód zaslaný v SMS/e-maile.
    - Platba na mieste: V GLS Boxe je možné platiť dobierku iba kartou online (cez odkaz v avíze) alebo priamo v aplikácii, v ParcelShopoch podľa vybavenia prevádzky.

  • Packeta (Zásilkovňa) & Z-BOX

    Najrozsiahlejšia sieť výdajných miest a ekologických boxov.

    - Max. hmotnosť: 15 kg
    - Úložná doba: Výdajné miesto: 7 kalendárnych dní (s možnosťou predĺženia až na 21 dní), Z-BOX: 2 kalendárne dni (s možnosťou predĺženia o 1 deň)
    - Spôsob vyzdvihnutia: Mobilná aplikácia Packeta (vyžaduje zapnuté Bluetooth a GPS) alebo PIN kód (ak má box klávesnicu).
    - Platba na mieste: V Z-BOXe je možné dobierku zaplatiť iba cez mobilnú aplikáciu alebo online platobnú bránu vopred.

Spôsoby platby za tovar:

  • Dobierka (platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí)

    Pri prevzatí tovaru hradíte cenu zásielky vodičovi dopravnej spoločnosti alebo poštovému doručovateľovi. Odporúčame si vždy pripraviť čiastku za dobierku čo najpresnejšie, urýchlite tým odovzdanie zásielky.
    Platba pri prevzatí je spoplatnená 1,7 - 5 € (podľa výberu spôsobu doručenia).

  • Platba kartou - online

    Pohodlný, bezpečný a stále viac obľúbený spôsob platby za tovar.
    Po dokončení objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu systému GoPay, kde po zadaní čísla vašej karty, dátumu platnosti karty a kontrolného kódu CVV2 (všetky údaje sú na karte uvedené) dokončíte svoju objednávku.

    Pozn. Karta musí umožňovať platby na internete (možno jednoducho overiť u svojej banky).

  • Google Pay

    Pohodlný, rýchly a bezpečný spôsob platby.
    Po dokončení objednávky budete presmerovaní na zabezpečené platobné metódy Vášho Google účtu.

  • Apple Pay

    Pohodlný, rýchly a bezpečný spôsob platby.
    Po dokončení objednávky budete presmerovaní na zabezpečené platobné metódy Vášho Apple účtu.

    Pozn. Objednávka musí byť odoslaná v prehliadači Safari (na iPhone, iPade aj Macu), ktorý podporuje Apple platby.

  • Platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí na výdajni

    Tradičný spôsob platenia ako v každom supermarkete.
    Tovar zaplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou pri pokladni personálu pri prevzatí vašej objednávky.

    Pozn. Použitie karty na predajni/výdajni nie je podmienené jej fungovaním pri platbách na internete.

Záruka

  • Na všetok tovar poskytujeme záruku 2 roky a zaisťujeme pozáručný servis. Ďalšie informácie o záručných podmienkach a podrobnosti k spôsobu riešenia reklamácií nájdete v priloženom reklamačnom poriadku.
  • V súlade so zákonom č. 89/2012 Zb. máte právo odstúpiť od zmluvy v lehote do 14-tich dní pri nákupe cez e-shop alebo zásielkový obchod. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy TU.
  • Okrem tohto zákonného práva ponúkame pri nákupe cez e-shop alebo zásielkový obchod predĺženú lehotu na odstúpenie od zmluvy - 90 dní.
  • Podmienka vrátenia peňazí za tovar pri odstúpení od zmluvy v predĺženej lehote - tovar musí byť vrátený úplný, tj. vrátane všetkého dodaného príslušenstva, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodené, čisté, vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom bol tovar prevzatý.
  • Všetky ceny uvedené pri výrobkoch platia odo dňa zverejnenia do vypredania zásob.
  • Vyhradzujeme si právo na opravu ceny tovaru pred odoslaním, ak sa zistí, že bol tovar ponúkaný za chybnú cenu. V takom prípade bude zákazník o správnej cene informovaný a ten musí s úpravou ceny súhlasiť. V opačnom prípade nedôjde k uzatvoreniu kúpnej zmluvy a objednávka bude stornovaná.
  • Rozmery nafukovacích výrobkov sú uvedené s toleranciou +/- 3%.
UPLATNENIE ZÁRUKY NA BAZÉNY A FILTRÁCIE ZNAČKY BESTWAY

Ohľadom reklamácie výrobkov BESTWAY sa môžete informovať TU.

Reklamáciu výrobkov BESTWAY môžete zadať na e-maile: pomocservis@bestwaycorp.sk

Záruka výrobcu BESTWAY nekryje žiadne ekonomické straty spôsobené nákladmi na spotrebu vody a chemických prípravkov.
Záruka výrobcu BESTWAY sa nevzťahuje na poškodenie materiálu v dôsledku nesprávnej inštalácie a / alebo montáže, ktoré nie sú v súlade s pokynmi obsiahnutými v užívateľských príručkách.
O vrátenie peňazí nemožno požiadať v prípade zásahov do výrobku a/alebo výmeny výrobku, keď spotrebiteľ alebo predajca manipuloval s výrobkom iným spôsobom, než je uvedené v záručných podmienkach výrobcu BESTWAY alebo v prípade, keď spotrebiteľ alebo predajca tieto podmienky nedodržal.

Reklamovaný výrobok alebo jeho časti, prosím, nikam neposielajte, na vybavenie záručnej reklamácie postačí vyššie uvedený postup.
  • Záručné podmienky a návod na údržbu obuvi TU.
  • Vrátenie tovaru - tovar pre osobnú hygienu a erotické pomôcky majú zvláštnu výnimku z vyhlášky EÚ a patrí medzi „tovar osobitného charakteru“. Vrátenie či výmena nie je u týchto výrobkov z hygienických dôvodov možná pokiaľ dôjde k porušeniu ochranného obalu, v ktorom bol výrobok doručený.

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť TV PRODUCTS CZ s.r.o. venuje veľké úsilie v dodržiavaní práv ochrany osobných údajov. Toto vyhlásenie o zásadách ochrany osobných údajov vysvetľuje zhromažďovanie a využívanie osobných údajov spoločnosťou TV PRODUCTS CZ s.r.o..

E-shop prevádzkuje:

TV PRODUCTS CZ s.r.o.
Rybná 669/4
110 00 Praha 1

IČ: 26061333
DIČ: CZ26061333

Obchodné podmienky

Úplné znenie obchodných podmienok nájde TU.